В некоторых случаях, когда раздел у жесткого диска только один, невозможно восстановление данных после форматирования, но необходим полный формат жесткого диска при переустановке ос, который естественно влечет потерю всех данных.
Вы можете сами сделать копию всей важной информации до приезда специалиста и переустановки операционной системы, на любой внешний носитель (флешка, внешний жесткий диск, DVD и так далее).
Если вы хотите, чтобы мы сделали копию всех ваших данных, то за это может взиматься дополнительная плата.
Чтобы подготовиться к приезду специалиста, пожалуйста, соберите все компакт-диски чтобы переустановить операционную систему или диски установки, поставляемой вместе с компьютером. Вы также если хотите, можете составить список важных файлов, и путей где они хранятся, чтобы мы могли выполнять резервное копирование данных намного быстрее.